Metodologia formarii profesionale

Experienta acumulata prin practicarea formarii profesionale arata ca eficienta acesteia depinde de cunoasterea si respectarea urmatoarelor premise:

Premisele formarii profesionale eficiente:

1. Motivarea angajatilor antrenati in formarea profesionala.
2. Fixarea standardelor de performanta la inceputul programului de formare.
3. Asigurarea indrumarii pe tot parcursul programului.
4. Utilizarea unor tehnici de instruire adecvate.
5. Utilizarea unor metode variate.
6. Dimensionarea corecta a bugetului de timp alocat programului.
7. Imprimarea unui caracter activ intregului program de formare.
8. Recunoasterea si recompensarea comportamentelor si performantelor asteptate.
9. Asigurarea unor programe de formare diferentiate in functie de nivelul cunostintelor detinute.

Principalele abordari ale procesului de formare:

1. Formarea sistematica
2. Formarea planificata
3. Abordarea sistemica

Etapa I - Pregatirea formarii

Faza 1.1 - Analiza decalajelor de formare
Faza 1.2 - Analiza necesitatilor de formare pe niveluri organizationale:
-necesitati organizationale
-necesitati de grup
-necesitati individuale
Faza 1.3 - Identificarea prioritatilor de formare
Faza 1.4 - Stabilirea responsabilitatilor pentru formare

Etapa II - Planificarea programelor de formare

Faza 2.1 - Stabilirea obiectivelor formarii
Faza 2.2 - Proiectarea continutului programului
Faza 2.3 - Identificarea si selectarea metodelor si tehnicilor de formare

Etapa III - Derularea programului de formare

Faza 3.1 - Formarea profesionala a managerilor
Faza 3.2 - Formarea personalului de vanzari
Faza 3.3 - Instruirea personalului din compartimentele functionale

Etapa IV - Evaluarea programului de formare

Faza 4.1 - Testarea reactiilor participantilor
Faza 4.2 - Evaluarea invatarii
Faza 4.3 - Evaluarea comportamentului personalului inclus in programul de formare profesionala